通过NI Package Manager安装，更新软件时出现问题

适用于

软件

·        Package Manager

问题详述

在NI Package Manager（NIPM）中安装，更新或升级产品时，出现以下通信错误。

更新Feed缓存时出现问题。
无法更新所有字段。
访问ni.com/info并输入信息代码NIPMCommError以获取更多信息。
其他错误信息：
尝试下载Feed时发生错误：
http://download.ni.com/support/nipkg/products/ni-package-manager/released/Packages.gz
网络已关闭，无法访问或已重置。 （无法解析主机：download.ni.com ）

解决方案

以下是您遇到此错误的一些原因以及相应的解决方案：

• 您正在使用直接访问，并且您在仅IPv6的网络上。您将遇到网络问题，如果您使用的是纯IPv6网络，则无法通过NI Package Manager安装任何产品。
• 如果您无法更改网络，则可以通过物理媒介安装NI软件。
• 如果您不能更改网络，则可以使用NI离线安装包 。
• 由于某些网络问题，您无法访问任何NI URL。如果您无法使用Telnet或其他工具访问以下任何URL，则需要联系您的IT部门以确保打开了相应的端口。
• 在端口80上的 download.ni.com
• 443端口上的 conduit-locator.ni.com
• 443端口上的 pipeline.ni.com
• 您的代理服务器（尽管Windows中为Internet选项）未正确设置。如果您位于代理服务器后台，请确保使用http代理服务器。否则，您可以使用以下解决方法：
• 打开％localappdata％\ National Instruments \ NI Package Manager \ nipkg.ini
• 用您的代理信息填写proxyserver = <field> 。字段格式通常为host：port，但您可以要求IT部门进行确认。
• 您的系统不信任NI的https证书。您应该联系您的IT部门以确认证书设置。
• 确保您没有使用VPN，因为这也会影响或阻止安装。
• 尝试其他网络。有时，网络还有其他限制，可能会阻止NI Package Manager正常运行。尝试使用其他网络（例如家庭网络）或将手机用作WiFi热点。
• 与您的IT部门合作，以确保您的Windows用户帐户具有适当的管理员权限。
• 检查您是否正在运行防病毒软件。如果有，请尝试将其关闭。
• 如果您升级早期版本的NIPM，也会发生此错误。供稿的INI文件已更改，但软件仍引用旧的INI文件。如果在C：\ Program Files \ National Instruments \ NI Package Manager \ Settings中有nipkg.ini文件，请删除该文件。

相关信息

如果您使用的是Windows 10，这也可能是由兼容性配置引起的。要解决该问题，请转到保存可执行文件的文件夹，右键单击该文件，然后选择“ 属性（Properties）” 。在“兼容性（Compatability）”选项卡上的“ 兼容模式(Compatability mode)”部分下， 选中 “在兼容模式下运行此程序"。