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在Measurement and Automation Explorer中没有与设备错误相关的驱动程序

发布时间:2021-07-05 点击数:153

适用于

软件

·        Measurement & Automation Explorer (MAX)

操作系统

·        Windows

问题详述

当我尝试在Measurement and Automation ExplorerMAX)或Windows Device Manager中找到设备,模块或板卡时,出现以下现象:

  • MAX中,我看到以下消息:
    • Windows does not have a driver associated with your device.

  • Windows设备管理器中,我的设备显示在其他设备下并带有黄色警告标志。
  • Windows设备管理器中,我设备的设备状态为:
    • 未安装此设备的驱动程序(代码28 

解决方案

发生这些错误是因为Windows设备管理器找不到驱动程序文件与您的设备关联。要解决此问题,请执行以下操作:

1.确保为设备安装了兼容的设备驱动程序:

检查适用于您设备的自述文件,以识别所需的驱动程序。确认驱动程序版本支持设备和计算机操作系统。

使用MAX 标识当前安装的驱动程序版本

c   如果安装的驱动程序版本不兼容,请从NI Driver Downloads下载兼容的驱动程序版本。

2.如果已经安装了兼容的驱动程序版本,请尝试重新安装驱动程序。

3.
如果您已尝试重新安装驱动程序,请将该驱动程序重新与设备关联:

Windows设备管理器中,右键单击您的设备,然后选择更新驱动程序软件

选择浏览我的计算机以获取驱动程序软件

选择让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择

突出显示要更新其驱动程序的设备,然后单击下一步 。如果您的设备未在设备型号下列出,则驱动程序软件未正确安装。

如果找不到设备驱动程序,或者您需要修改驱动程序版本,请先卸载然后重新安装驱动程序,然后重试这些步骤。

4.如果您使用的是PXIe)或PCIe)卡,请遵循正确的重新引导过程,以便BIOSOS重新识别PCI总线的组件:

关闭计算机/控制器的电源。

从机箱/主板上卸下卡。

在没有插卡的情况下打开计算机/控制器的电源。

操作系统加载后,关闭计算机/控制器的电源。

插入您的卡(尝试使用与原始插槽不同的插槽)。

使用插卡打开计算机/控制器的电源。

5.对于PCIe)卡,如果以上所有步骤均失败:

在其他计算机上安装必要的驱动程序。

安装PCIe)卡并尝试在MAX或设备管理器中识别它们。

如果以上步骤不能解决问题,则可以联系NI支持创建服务请求